遺品整理の費用はお部屋の広さや物量によって異なりますが、以下が一般的な目安となります。

実際の料金はお見積もり時に確定いたします。お見積もりは完全無料ですので、まずはお気軽にご相談ください。買取可能なお品物がある場合は、費用からお値引きすることも可能です。

追加料金は一切いただいておりません。お見積もり時に現地の状況をしっかりと確認し、作業内容と費用を明確にご提示いたします。万が一、作業中に想定外の状況が発生した場合でも、お客様にご了承いただかない限り追加費用は発生しません。お見積もり金額がそのまま最終的なお支払い金額となりますので、安心してご依頼いただけます。ご不明点があれば、見積もり段階でどんな細かいことでもお尋ねください。

はい、もちろん可能です。遺品の中には思わぬ価値があるお品物が含まれていることがあります。古物商許可を取得した専門スタッフが、家具・家電・ブランド品・貴金属・骨董品などを適正価格で査定し、買取金額を作業費用から直接お値引きいたします。過去には買取金額が大きく、お客様の実質負担がほぼゼロになったケースもございます。「これは売れるのかな？」と思うものでもお気軽にご相談ください。

お支払い方法は現金・銀行振込・クレジットカードの3種類に対応しております。現金の場合は作業完了後にその場でお支払いいただけます。銀行振込の場合は作業完了後に請求書を発行し、2週間以内のお振込みをお願いしております。クレジットカードはVISA・Mastercard・JCBなど主要ブランドにご対応しておりますので、お客様のご都合に合わせてお選びいただけます。分割でのお支払いについてもご相談を承っておりますので、お気軽にお申し付けください。

作業日前日までのキャンセルであれば、キャンセル料は一切かかりません。ご事情が変わった場合や、他社との比較検討をされたい場合も遠慮なくお申し出ください。当日キャンセルの場合のみ、スタッフの手配や車両の準備などの実費として所定のキャンセル料をお願いする場合がございますが、事前にご連絡いただければ柔軟に対応いたします。お見積もり段階でのキャンセルはもちろん完全無料ですので、まずはお気軽にご相談ください。

はい、立ち会いなしでのご依頼も承っております。遠方にお住まいのお客様や、お仕事でお時間が取れない方からのご依頼も多くいただいております。鍵の受け渡し方法や作業内容の事前確認を丁寧に行い、作業中は写真付きの進捗報告をお送りいたします。作業完了後もお部屋の状態を写真でご確認いただけますので、安心してお任せいただけます。貴重品が見つかった場合は、その都度ご連絡いたします。

もちろんです。貴重品や思い出の品の捜索は、私たちが最も大切にしている作業のひとつです。通帳・印鑑・現金・貴金属・写真・手紙など、お客様があらかじめ指定されたものはもちろん、作業中に発見した貴重と思われるお品物はすべて分別してお渡しいたします。遺品整理士の資格を持つスタッフが丁寧に一つひとつ確認しながら作業を進めますので、大切なものが処分されてしまう心配はございません。事前にお探しの品をリストにしてお伝えいただくと、より確実です。

作業時間はお部屋の広さや物量により異なりますが、1K・1Rであれば約1～3時間、2LDKで約3～6時間、3LDK以上で約4～8時間が目安です。一戸建ての場合は1～2日かかることもございます。お急ぎの場合はスタッフの増員で対応可能ですので、ご希望のスケジュールをお伝えください。作業時間はお見積もり時に詳しくご案内いたしますので、スケジュールを立てやすいかと思います。もちろん、丁寧さを犠牲にしてスピードだけを優先することは決してございません。

はい、仏壇・神棚・人形・写真などの供養にも対応しております。提携する寺院の僧侶による合同供養を行い、その後に適切な方法で処分いたします。個別供養をご希望の場合は、別途ご相談いただければ手配いたします。お焚き上げの証明書の発行も可能ですので、ご安心ください。故人様の大切にされていたお品物を敬意を持ってお見送りすることは、私たちの使命だと考えております。供養費用はお見積もり時にあわせてご案内いたします。

はい、特殊清掃にも対応しております。孤独死やお部屋の状態がひどい場合でも、専門の研修を受けたスタッフが適切な装備と薬剤を使用して、原状回復作業を行います。臭気の除去やハウスクリーニングまでワンストップで対応可能です。デリケートな状況であることを十分に理解し、近隣の方への配慮やプライバシー保護にも細心の注意を払います。大家様や管理会社様からのご依頼も多く承っておりますので、まずはお電話でご状況をお聞かせください。

当社のスタッフは遺品整理士認定協会が認定する「遺品整理士」の資格を取得しております。遺品整理に関する法規制・正しい供養の方法・ご遺族への配慮など、専門的な知識と技術を身につけた上で作業にあたっております。また、古物商許可証を取得しておりますので、遺品の買取も適正かつ合法的に行うことが可能です。さらに、一般廃棄物収集運搬の許可を持つ業者と提携しており、不用品の処分も適正に行っております。資格証明書はご要望があればいつでもご提示いたします。

はい、女性スタッフが在籍しております。女性のお客様や、故人が女性の場合など、女性スタッフによる作業をご希望の方も安心してご依頼いただけます。下着や衣類などデリケートなお品物の仕分けも、女性スタッフが対応いたしますのでお気持ちの面でも安心です。ご予約時に「女性スタッフ希望」とお伝えいただければ、スケジュールを調整して手配いたします。お一人暮らしの女性のお客様からも多くのご依頼をいただいております。

近隣の方への配慮は万全に行っております。作業前にはマンションの管理人様への挨拶や、必要に応じて近隣住民の方へのご挨拶も行います。搬出作業時は共用部分の養生を丁寧に行い、傷や汚れがつかないよう細心の注意を払います。作業車両の駐車位置にも配慮し、騒音を最小限に抑えた作業を心がけております。エレベーターの使用についてもマンション規約に従い、他の住民の方にご迷惑がかからないよう段取りをしっかり行います。

万が一の事故に備え、損害賠償保険に加入しております。作業中に建物や残すべきお品物を破損してしまった場合は、保険にて適切に補償いたします。もちろん、事故が起きないよう搬出経路の養生や丁寧な取り扱いを徹底しておりますが、万が一の際もご安心ください。作業開始前に保険の内容についてもご説明いたしますので、ご不明な点があればお気軽にお尋ねください。これまで大きなトラブルなく作業を行ってきた実績がございます。

個人情報の保護には最大限の注意を払っております。作業中に見つかった書類・写真・デジタルデータなどの個人情報は、厳重に管理いたします。不要な書類はシュレッダー処理、ハードディスクやUSBメモリなどの記録媒体はデータ消去ソフトによる完全消去を行います。スタッフには守秘義務を課しており、作業で知り得た情報を第三者に漏らすことは決してございません。個人情報の処理について証明書の発行も可能ですので、必要な場合はお申し付けください。

ご依頼の流れは以下のとおりです。まずはお電話・LINE・メールにてお問い合わせいただき、ご状況をお伺いします。次に、ご都合の良い日時に現地へお伺いし、無料でお見積もりをいたします。お見積もり内容にご納得いただけましたら、作業日を決定します。作業当日はスタッフがお伺いし、仕分け・搬出・清掃までワンストップで対応いたします。作業完了後にお部屋の状態をご確認いただき、お支払いをもって完了です。全行程でお客様への丁寧なご説明を心がけておりますので、初めての方でもご安心ください。

はい、お急ぎのご依頼にも可能な限り対応いたします。退去期限が迫っている場合や、急なご事情がある場合はご遠慮なくお申し付けください。最短で翌日の作業開始も可能な場合がございます。お見積もりについても、現地訪問が難しい場合はお写真での概算見積もりも対応しておりますので、スピーディーにお話を進めることができます。繁忙期は予約が埋まりやすいため、お急ぎの場合はできるだけ早めにご連絡いただけると助かります。

もちろん、遠方にお住まいの方からのご依頼も多数承っております。実際に、東京や大阪など遠方にお住まいのお客様が、ご実家の遺品整理をご依頼されるケースは非常に多いです。お見積もりの際はお立ち会いいただくのが理想ですが、難しい場合はお電話やビデオ通話での打ち合わせ、鍵の郵送による対応も可能です。作業中は写真や動画で進捗をご報告し、作業完了後も詳細なレポートをお送りいたしますので、遠方でもしっかりとご確認いただけます。

生前整理はご本人が存命中にお住まいやお持ち物を整理することで、遺品整理は亡くなった方のお品物をご遺族が整理することです。生前整理は「家族に迷惑をかけたくない」「身の回りをすっきりさせて暮らしたい」というお気持ちから始められる方が増えています。当社ではどちらのサービスにも対応しており、生前整理の場合はご本人様のお気持ちを最優先に、必要なものと手放すものを一緒に考えながら進めてまいります。最近では60代・70代のうちに生前整理を始める方が多く、エンディングノートの作成サポートなども行っております。

はい、不動産の売却や建物の解体についてもご相談いただけます。遺品整理後に空き家となった物件の活用にお悩みのお客様は少なくありません。当社では信頼できる不動産会社や解体業者と提携しており、遺品整理から不動産売却・解体までワンストップでサポートすることが可能です。お客様が複数の業者に個別に連絡する手間が省け、スムーズに進めることができます。相続に関するご相談も、提携の専門家（司法書士・税理士等）をご紹介できますので、お気軽にお声がけください。